Інтернет-магазин HoReCa Equip ( https://horecaequip.com.ua/ ) (далі Інтернет -магазин ) приділяє велику увагу захисту персональних даних своїх Користувачів.Користувачі інтернет-магазинуможуть переглядати каталог товарів та інші сторінки сайту не повідомляючи про себе жодних персональних даних. товарів, представлених в інтернет-магазині, нам потрібні Ваші контактні дані.
З метою поліпшення якості обслуговування телефонні розмови співробітників з клієнтами можуть бути записані без подальшої передачі записів третім особам.
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних Користувача. Персональні дані Користувача ми отримуємо від Користувача при оформленні замовлення через кошик магазину, при оформленні замовлення за телефоном, вказаному на сайті, та при реєстрації самим Користувачем (створення облікового запису). Контактні дані Користувача заповнюються Користувачем (при оформленні замовлення через кошик магазину або при реєстрації на сайті). Обов'язкова інформація надається спеціальним чином. Інша інформація надається Користувачем на його розсуд.
1.2. Для оформлення замовлення через кошик інтернет магазину Користувач повинен:
- уважно ознайомитися з цією Політикою конфіденційності (далі Політика)
- у формі оформлення замовлення Користувач сам заповнює необхідні контактні дані (ім'я, електронна адреса, контактний номер телефону, адреса доставки товару)
1.3 Користувач не має права використовувати інтернет-магазин, а саме оформляти замовлення та реєструватися, якщо він не погоджується з умовами даної Політики конфіденційності.
1.4 Оформляючи замовлення товару або реєструючись в інтернет-магазині та вносячи персональні дані або надаючи ці дані по телефону, вказаному на сайті, Користувач дає свою однозначну згоду з умовами цієї Політики конфіденційності. Користувач надає право адміністрації інтернет-магазину отримувати, зберігати, обробляти та використовувати свої персональні дані на умовах цієї Політики конфіденційності.
1.5 Користувач визнає, що в разі недбалого ставлення самим Користувачем до безпечного зберігання свого логіну та паролю, що дає доступ до його персональних даних, треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису та персональних та інших даних користувача. Інтернет-магазин не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом.
2. Які особисті дані ми збираємо
2.1 Ми збираємо персональні дані, а саме: ім'я, контактний телефон, адресу електронної пошти, адресу доставки. Також ми можемо уточнити та отримати від Вас цю інформацію за телефоном.
2.2 Інша інформація надається користувачем на його розсуд.
2.3 Інтернет-магазинне збирає IP-адреси користувачів.
3. Цілі збору та обробки персональних даних користувачів
3.1 Інтернет-магазин збирає та зберігає лише ті персональні дані, які необхідні для надання послуг з продажу та доставки замовлених Вами товарів.
3.2 Інтернет-магазин збирає дані для зв'язку з Користувачем, у тому числі напрямки повідомлення про надання послуги, інформування користувача про наявність товару, підтвердження замовлення, доставки замовлених Користувачем товарів, для зв'язку кур'єрської служби з Користувачем, а також для обробки запитів та заявок від Користувача.
4. Умови надання доступу до бази даних
4.1 Ми не передаємо персональні дані Користувача третім особам, крім випадків, визначених законодавством України.
4.2 Розкриття персональних даних Користувача здійснюється при замовленні Користувачем товарів в інтернет-магазині лише в тому обсязі, який необхідний для ідентифікації Користувача та його замовлення та лише працівниками магазину, які мають право обробляти персональні дані користувачів.
5. Зміна користувача персональної інформації
5.1. Користувач може будь-якої миті змінити (оновити, доповнити, видалити) надану їм персональну інформацію або її частину.
6. Захист інформації, що збирається
6.1 Ми вживаємо всіх необхідних і достатніх організаційних та технічних заходів та запобіжних заходів для захисту конфіденційності даних користувачів. Тільки ті працівники інтернет-магазину, яким необхідно виконувати робочі функції, для яких потрібен доступ до персональних даних користувачів, мають доступ до інформації про користувачів. Усі працівники, які мають доступ до інформації про користувачів, підписали угоду про нерозголошення інформації про користувачів третіх осіб.
7. Зміна Політики конфіденційності
7.1 Ми маємо право змінити умови Політики конфіденційності. У такому разі ми замінимо версію документа на сторінці «Політика конфіденційності». Будь ласка, періодично переглядайте ці умови, щоб бути поінформованими про те, як інтернет-магазин захищає персональні дані своїх користувачів.
8. Зворотній зв'язок. Запитання та пропозиції
8.1 Всі пропозиції або питання щодо цієї Політики слід повідомляти в Службу підтримки користувачів інтернет-магазину за електронною адресою horecaequip05@gmail.com