Інтернет-магазин – сайт, що має адресу в мережі Інтернет. Товар – продукція представлена до продажу в інтернет-магазині.
Клієнт – фізична або юридична особа, що розмістила Замовлення. Замовлення – оформлений належним чином запит Клієнта на придбання Товару.
Транспортна компанія – третя особа, яка надає послуги з доставки Товарів Клієнтам:
1. Загальні положення
- Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином в особі менеджера сайту в момент оформлення замовлення.
- При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, визначеними цією Угодою. Акцептом цього договору покупцем є розміщення замовлення через сайт Інтернет-магазину.
- Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та сплатити товар.
- Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов, у зв'язку з чим Клієнт зобов'язується регулярно відстежувати зміни в Умовах.
2. Оформлення Замовлення
- Для оформлення Замовлення необхідно вказати фактичні контактні координати Клієнта в Інтернет-магазині.
- Продавець не несе відповідальності за достовірність інформації, яку надає Клієнт при оформленні замовлення.
- Замовлення Клієнта може бути оформлене в Інтернет-магазині.
- Після оформлення Замовлення Клієнту надається інформація про очікувану дату передачі Товару Клієнту.
- Якщо Клієнтом оформлено Замовлення на Товар у кількості більшій, ніж є у наявності у Продавця, Продавець інформує Клієнта за допомогою направлення повідомлення електронною поштою або по телефону, вказаному Клієнтом при реєстрації, про те, коли буде недостатня кількість Товару. Клієнт має право погодитися прийняти Товар у кількості, що є у Продавця, або анулювати цю позицію Товару із Замовлення. У разі неотримання відповіді Клієнта протягом 3 днів після повідомлення, Продавець залишає за собою право анулювати цей Товар із Замовлення.
- Товар представлений в каталозі через фото-зразки та текстовий опис, які є власністю Інтернет-магазину.
- Представлені фото-зразки містять один і більше видів товару певного найменування та текстову інформацію: опис, характеристики, розміри, вартість за одиницю продукції, мають відомості про основні споживчі властивості товару
- Деякі Товари можуть відрізнятися від представлених на фотографії, а саме відтінок, малюнок на корпусі обладнання, колір корпусу тощо. У разі виникнення у Клієнта питань, що стосуються властивостей та характеристик Товару перед оформленням Замовлення, Клієнт повинен звернутися до Продавця.
- Не пізніше 1-ї доби, після передоплати, у разі анулювання передоплаченого Замовлення, сума передоплати повністю повертається Продавцем Клієнту узгодженим сторонами способом, пізніше 1-ї доби - клієнт зобов'язаний викупити замовлення.
3.Оплата
- Ціни на товари в інтернет-магазині вказані у відповідній валюті та включають усі застосовні податки, збори та збори за доставку, якщо не зазначено інше.
- Клієнт зобов'язується зробити оплату за вибраний товар у повному обсязі відповідно до ціни, вказаної на момент оформлення замовлення.
- Інтернет-магазин надає різні способи оплати, такі як банківський переказ, електронні платіжні системи, кредитні картки та інші. Доступні способи оплати можуть бути наведені на сайті інтернет-магазину.
4. Доставка
- Інтернет-магазин здійснює доставку товарів за допомогою транспортних компаній або інших способів доставки.
- Терміни та вартість доставки можуть змінюватись в залежності від обраного способу доставки, адреси доставки та ваги товару. Інформація про вартість та терміни доставки надається Клієнту перед оформленням замовлення.
- У разі неможливості доставки товару через відсутність Клієнта або неправильно зазначених контактних даних, Інтернет-магазин залишає за собою право перенести дату доставки або анулювати замовлення.
5. Повернення та обмін товару
- Клієнт має право на повернення або обмін товару відповідно до чинного законодавства та умов інтернет-магазину.
- Для здійснення повернення або обміну товару Клієнт повинен зв'язатися з інтернет-магазином протягом певного терміну після отримання товару та погодити процедуру повернення або обміну.
- Товар повинен бути повернутий в оригінальній упаковці, без ознак використання і з усіма ярликами та бирками, якщо інше не зазначено.
6. Конфіденційність та захист персональних даних
- Інтернет-магазин зобов'язується обробляти персональні дані Клієнта відповідно до чинного законодавства щодо захисту персональних даних та політики конфіденційності інтернет-магазину.
- Надання персональних даних Клієнта інтернет-магазину означає згоду Клієнта на їх обробку та використання з метою виконання замовлення та надання послуг.
7. Обмеження відповідальності
- Інтернет-магазин не несе відповідальності за неправильне використання товару Клієнтом або збитки, що виникли внаслідок такого використання.
- Інтернет-магазин не несе відповідальності за затримку або невиконання своїх зобов'язань, викликаних обставинами непереборної сили, такими як стихійні лиха, воєнні дії, страйки, проблеми з транспортом та інші обставини, що виходять за межі контролю інтернет-магазину.